At SPOISM, we are committed to delivering your order as quickly and efficiently as possible.

Please review the information below regarding shipping, processing times, and delivery expectations.

Order Processing

All orders are processed within 1–3 business days after payment confirmation.

Orders are not processed, shipped, or delivered on weekends or public holidays.

During product launches, promotional periods, or high-volume seasons, processing times may be slightly extended.

Shipping Times

Estimated delivery times may vary depending on your location.

1–5 business days

Shipping Confirmation & Tracking

Once your order has been shipped, you will receive a confirmation email containing your tracking information.

Tracking updates may take up to 48 hours to appear after shipment.

Incorrect Shipping Information

Customers are responsible for providing accurate shipping information at checkout.

SPOISM is not responsible for orders shipped to incorrectly entered addresses.

If you notice an error in your shipping information, please contact us as soon as possible before your order is dispatched.

Delayed or Lost Packages

While we work with trusted shipping partners, occasional delays may occur.

If your package appears delayed or lost, please contact us at:

hello@spoismthebrand.com

Our team will assist you in resolving the issue as quickly as possible.

Delivery Responsibility

Once an order has been handed over to the shipping carrier and marked as delivered, SPOISM cannot be held responsible for packages that are lost, stolen, or misplaced after delivery.

Questions?

If you have any questions regarding shipping or delivery, please contact us through our Contact page or email us at:

hello@spoismthebrand.com

SPOISM

———

SPOISM olarak, siparişinizi mümkün olan en hızlı ve verimli şekilde teslim etmeyi taahhüt ediyoruz.

Lütfen gönderim, işlem süreleri ve teslimat beklentileriyle ilgili aşağıdaki bilgileri inceleyin.

Sipariş İşleme

Tüm siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde işleme alınır.

Siparişler hafta sonları veya resmi tatillerde işleme alınmaz, gönderilmez veya teslim edilmez.

Ürün lansmanları, promosyon dönemleri veya yoğun sezonlarda işlem süreleri biraz uzayabilir.

Gönderim Süreleri

Tahmini teslimat süreleri, bulunduğunuz yere bağlı olarak değişebilir.

1-5 iş günü

Gönderim Onayı ve Takip

Siparişiniz gönderildikten sonra, takip bilgilerinizi içeren bir onay e-postası alacaksınız.

Takip güncellemelerinin gönderimden sonra görünmesi 48 saate kadar sürebilir.

Yanlış Gönderim Bilgileri

Müşteriler, ödeme sırasında doğru gönderim bilgilerini sağlamaktan sorumludur.

SPOISM, yanlış girilen adreslere gönderilen siparişlerden sorumlu değildir.

Gönderim bilgilerinizde bir hata fark ederseniz, siparişiniz gönderilmeden önce lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

Gecikmiş veya Kayıp Paketler

Güvenilir kargo ortaklarıyla çalışıyor olsak da, zaman zaman gecikmeler yaşanabilir.

Paketiniz gecikmiş veya kayıp görünüyorsa, lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin:

hello@spoismthebrand.com

Ekibimiz, sorunu en kısa sürede çözmenize yardımcı olacaktır.

Teslimat Sorumluluğu

Sipariş kargo şirketine teslim edildikten ve teslim edildi olarak işaretlendikten sonra, SPOISM teslimattan sonra kaybolan, çalınan veya yanlış yere konulan paketlerden sorumlu tutulamaz.

Sorularınız mı var?

Gönderim veya teslimatla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen İletişim sayfamız aracılığıyla bizimle iletişime geçin veya şu adrese e-posta gönderin:

hello@spoismthebrand.com

SPOISM