MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI

Ticari Unvan:
SPOISM PRODÜKSİYON ORGANİZASYON DANIŞMANLIK İLETİŞİM VE TANITIM HİZ. TİC. LTD. ŞTİ.

Adres:
Esentepe Mah. Talat Paşa Cad. No:5/1
Şişli / İstanbul

Vergi Dairesi: Zincirlikuyu

Vergi No: 7811150397

MERSİS No: 0781115039700001

Ticaret Sicil No: 1115799

Telefon: +90 554 365 00 22

E-posta: hello@spoismthebrand.com

Web Sitesi: www.spoismthebrand.com

ALICI

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi.

Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.spoismthebrand.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.

Siparişin oluşturulması, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasına bağlıdır.

Satıcı, stok hatası, sistemsel hata veya mücbir sebep gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlere ilişkin;

• ürün adı,
• adet,
• renk,
• beden,
• satış fiyatı,
• kargo ücreti,
• toplam ödeme tutarı

sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtilmektedir.

Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

5. ÖDEME

Ödemeler PAYTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirilmektedir.

SPOISM hiçbir şekilde kredi kartı bilgilerini saklamaz, görüntülemez veya işleyemez.

Ödeme işlemi banka tarafından reddedildiği takdirde sipariş geçerli sayılmaz.

6. TESLİMAT

Siparişler DHL eCommerce aracılığıyla gönderilmektedir.

Tahmini teslim süresi 1 ila 5 iş günüdür.

Teslimat süresi, resmi tatiller, yoğun dönemler veya mücbir sebepler nedeniyle uzayabilir.

Teslimat sırasında ürünün dış ambalajında hasar bulunması halinde Alıcı’nın kargo görevlisine tutanak düzenletmesi önerilir.

7. KARGO

Kargo ücreti sipariş sırasında ayrıca belirtilmektedir.

SPOISM ücretsiz kargo uygulaması sunmamaktadır.

8. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde hello@spoismthebrand.com adresine yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kullanılmış ürünler,
• Yıkanmış ürünler,
• Etiketi çıkarılmış ürünler,
• Hijyen açısından yeniden satılması uygun olmayan ürünler,
• Kullanıcı tarafından zarar görmüş ürünler.

10. İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürün;

• kullanılmamış,
• yıkanmamış,
• etiketi üzerinde,
• yeniden satılabilir durumda

olmalıdır.

Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

11. DEĞİŞİM

SPOISM ürün değişimi hizmeti sunmamaktadır.

Alıcı dilerse ürününü iade ederek yeniden sipariş oluşturabilir.

12. ÜCRET İADESİ

İadesi onaylanan ürünlerin bedeli, ürünün depomuza ulaşmasını ve gerekli kontrollerin tamamlanmasını takiben, yasal süre içerisinde ödeme yapılan karta iade edilir.

Bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden SPOISM sorumlu değildir.

13. AYIPLI ÜRÜN

Ürünün üretim kaynaklı ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.

14. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, resmi makam kararları, ulaşım aksaklıkları veya tarafların kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.

15. ELEKTRONİK DELİLLER

Taraflar, elektronik ortamda oluşturulan sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, sistem logları ve e-posta yazışmalarının kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

16. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

17. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, içeriğini anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.